XRグラスとスマートフォンの接続/ペアリングについて

XRグラスとスマートフォンの接続/ペアリングについて

XRグラスとスマートフォンの接続/ペアリングについての主なお問合せは、以下をご確認ください。

XRグラスとスマートフォン間は、Bluetoothと無線LANで接続されます。

主な仕様についてはこちらからご確認ください。

スマートフォンとの接続方法
XRグラスとスマートフォンを連携(Bluetooth接続)する方法は「初期設定を行う」をご覧ください。
初期設定でグラスにペアリングコードが表示されない
「アプリストアでMiRZAアプリをインストールしてください」の画面の右下に「タッチセンサーをタップして次へ」と表示されています。タッチセンサーをタップして、次の画面に進んでください。詳しくは、Web取扱い説明書の「初期設定を行う」を参照ください。
Bluetooth接続ができない、ペアリングができない
● 本製品の電源が入っていることを確認してください。
● スマートフォンのBluetoothがONになっているか確認してください。
● 本製品とペアリングできるスマートフォンの数は1台です。
● 本製品が前回接続していた古いスマートフォンと自動的に接続されたときは、Bluetooth接続に失敗することがあります。
その場合は、古いスマートフォンとの接続情報を削除し、もう一度初期設定を行ってください。
「接続情報の削除」
「接続に失敗しました」というエラーメッセージが表示される
下記の要因により、MiRZAアプリ上に同エラーメッセージが表示され、接続できない場合があります。
以下の対処方法(スマートフォンの設定変更/操作)をお試しください。
No.
想定要因
対処方法
1
MiRZAアプリのバージョンが最新でない
MiRZAアプリのバージョンを最新にしてください。⇒こちら、もしくは、Google Play上で「MiRZA」を検索し、「更新」ボタンが表示されている場合は、「更新」ボタンをタップすると、アプリのバージョンを最新にすることができます。
2
Bluetooth設定がOFFになっている
Bluetooth設定をONにしてください。
3
位置情報(GPS)がOFFになっている
位置情報(GPS)をONにしてください。
4
スマートフォンに以前ご使用されていたXRグラスのペアリング情報が残っている
スマートフォン上の接続情報を削除するをご確認いただき、接続情報を削除してください。
5
他のデバイスとBluetooth接続されている
XRグラス以外のデバイスのBluetooth接続解除後に、再度接続してください。
6
他のデバイスとWi-Fiが Directが接続されている
他のデバイスとWi-Fi Direct接続を解除後に、再度接続してください。

複数のスマートフォンとの接続について
XRグラスとペアリングできるスマートフォンの数は1台のため、新しいスマートフォンとペアリングする場合は、古いスマートフォンとの接続情報を削除する必要があります。
また、古いスマートフォン側でも、XRグラスとのペア設定(ペアリング)を解除する操作を行ってください。
接続に時間がかかる
スマートフォンが機内モードや圏外の場合、XRグラスとの接続に60秒以上かかります。