スマホアプリビューについて

スマホアプリビューについての主なお問合せは、以下をご確認ください。

スマホアプリビューを使うにはどうしたらよいですか？	下記サイトから専用アプリをダウンロードしてください。また、MiRZAアプリは1.00.11以上をご利用ください。 https://www.devices.nttqonoq.com/software/smartphoneappview
スマホアプリビューの画面が黒く表示される	お使いのMiRZAアプリが古い可能性があります。Google Playから最新バージョンに更新してください。 ※スマホアプリビューに対応したバージョンは 1.00.11以上です。
スマートフォンにアプリをインストールまたはアンインストールしても、表示が反映されません	MiRZAアプリ使用中にインストールやアンインストールしたアプリは、XRグラス側に反映されません。一度XRグラスとの接続を終了し、再接続してください。
XRグラスで使用中のアプリがスマートフォンで使えません	XRグラスのスマホアプリビューを終了してから、スマートフォンのアプリをご利用ください。
スマホアプリビューで文字入力をしたい	スマホアプリビューは文字入力には対応していません。 ※一部のアプリでは音声入力に対応している場合があります。
スマホアプリビューでGoogleマップの拡大・縮小ができません	Googleマップの拡大・縮小操作には対応していません。拡大や縮小が必要な場合は、他の地図アプリをお試しください。
起動していたスマホアプリビューのウィンドウが勝手に終了しました	スマートフォンでアプリを操作した場合、XRグラス側のスマホアプリビューが終了することがあります。再度、XRグラスでスマホアプリビューを起動してください。
スマホアプリビューのウィンドウはいくつまで同時に開けますか？	最大で3画面のスマホアプリビューを同時に開くことができます。
スマホアプリビューの操作が重い・止まる・カクつく	操作や動作が重いと感じた場合は、現在開いているブラウザウィンドウまたは、スマホアプリビューのウィンドウの数を減らしてご利用ください。
スマホアプリビュ―は縦横切替に対応していますか？	縦横切替は可能ですが、切替時にアプリの再起動が行われます。
「既に起動中です」のポップアップが表示され、スマホアプリビュ―のウィンドウが起動しません	本ポップアップは、すでに起動済みのアプリを再度起動しようとした場合に表示されるメッセージです。空間上に当該アプリのスマホアプリビュ―が表示されていないかご確認ください。起動していないにもかかわらずポップアップが出た場合は、XRグラスとスマートフォンを再起動して、再度目的のアプリが起動するかお試しください。
スマホアプリビュ―で動画や電子書籍を開こうとすると、画面が黒くなります	著作権保護されているコンテンツは、XRグラスで表示できない場合があります。
XRグラスを利用中の通話で、XRグラスのマイクとスピーカーを使用することは可能ですか？	MiRZAアプリ利用中に、XRグラス専用アプリや、スマホアプリビュー表示されたスマホアプリで、XRグラスのマイクとスピーカを通話に使用することは可能です。通話で使用するには、以下の2つの条件が必要です。・スマートフォンとXRグラスがハンズフリー通話対応のBluetoothで接続されている・スマートフォンのアプリがハンズフリー通話のBluetoothに対応している使用例）Web会議での通話など
スマホアプリビューで表示されているスマホアプリが使うセンサーについて	スマホアプリビューで表示されているスマホアプリには、スマートフォンに搭載されているセンサーが使われおり、XRグラスのセンサーは使われておりません。
スマホアプリビューで表示されているスマホアプリ内から別アプリに連携起動するボタンやリンクなどを押下しても反応しない	スマホアプリビューで表示されているスマホアプリから別のスマホアプリへ連携起動ができない場合があります。　例）GoogleカレンダーアプリのURLリンクによる連携起動連携起動ができなかった場合は、アプリ一覧から対象のスマホアプリを直接起動してご利用ください。